Responsable d'agence - Mulhouse (68)

01 juin 2018
Par Aurélie Schittly
CDI - MAIF (Mutuelle Assurance Instituteurs de France)

La MAIF recrute en CDI un(e) responsable pour son agence de Mulhouse. 

Vos missions :
Vous avez pour mission de superviser l'équipe de notre agence de Mulhouse : 

  • Participer à la réalisation et à la mise en œuvre du plan de développement visant l'amélioration du fonctionnement de l'agence ainsi que la mise en œuvre des actions commerciales contribuant à la fidélisation et au développement du sociétariat actuel et potentiel.
  • Accompagner le changement et conduire l'évolution organisationnelle et RH de votre entité (adaptation de la charge et de la nature d'activité en fonction de l'évolution des effectifs).
  • Fixer les objectifs collectifs de l'entité et arbitrer les priorités.
  • Organiser l'activité de l'agence et contrôler l'atteinte des résultats (qualité de service et de gestion, respect des procédures, …).
  • Proposer les ajustements nécessaires et les moyens visant à améliorer la qualité du service rendu aux sociétaires.
  • Organiser la diffusion de l'information au sein de l'agence (orientations et objectifs, résultats, actualités, …) et veiller à sa bonne appropriation.

Présenter et justifier les besoins budgétaires (moyens matériels et humains, besoins en formation, …) liés aux activités de l'agence.

Pour plus de détails et pour postuler, merci de suivre ce lien.